关系策隐私政策

一、本政策的适用范围

本政策适用于关系策 iOS App，以及你就本 App 向我们提出的客户支持和隐私请求。

你主动使用 Apple 系统备份、电子邮件、云盘或其他第三方应用时，这些服务对信息的处理还适用其各自的隐私政策。

二、App 在设备上处理的信息及用途

1. 你主动录入的信息

为提供人物管理、互动记录、搜索和联系提醒功能，App 会在你的设备上处理以下信息：

• 人物资料：姓名、昵称、电话、邮箱、生日、来源、身份、标签及备注。
• 互动记录：互动内容、时间、类型、渠道及关联人物。
• 记忆点和提醒：你记录的事项、提醒时间及相关内容。
• 使用设置：功能偏好、私密标记等设置。

这些信息仅用于在设备上展示、整理、查找和管理你的记录，以及提供你设置的提醒，不用于广告投放或由我们建立用户画像。

你可以根据实际需要选择填写内容。关系策不要求你提供个人手机号、邮箱或身份证件来注册账户。

2. 你主动选择导入的信息

当你使用“从系统通讯录选择”功能时，App 会获取并带入你主动选中的联系人相关信息，包括姓名、电话、邮箱和生日。App 不会自动批量导入或上传你的完整通讯录。

当你主动导入 CSV 文件时，App 会读取你选择的文件中与导入功能相关的内容，用于在本地创建或更新记录，不会因此自动读取未选择的其他文件。

3. 你主动提供的客户支持信息

当你通过电子邮件联系我们时，我们会收到你的发件邮箱、邮件正文及你主动发送的附件，用于回复咨询、排查问题和处理隐私请求。

客户支持邮件是你主动发送给我们的信息，与仅保存在 App 内的本地记录不同。我们无法通过你的邮箱地址访问你的 App 数据。

请避免发送无关的联系人资料、私密记录或完整数据文件。提供截图时，建议先遮盖无关个人信息。

三、系统功能与授权

1. 联系人选择

只有当你主动使用联系人导入功能时，App 才会调用相关系统能力，获取你选择带入的信息。具体选择界面和授权方式由 iOS 及 App 使用的系统接口决定。

你可以取消选择，并继续手动添加人物。如果 iOS“设置”中存在关系策的通讯录访问授权，你可以随时调整或撤回。

撤回授权不会自动删除此前已导入的资料。如需删除，请在 App 内操作。

2. 通知

在你启用需要系统通知的提醒功能时，App 会请求通知授权，用于发送你设置的联系提醒。

你可以拒绝授权，或在 iOS“设置”中关闭通知。关闭后，系统通知提醒可能无法送达，但不影响人物管理、互动记录等不依赖通知的功能。

提醒相关信息可能显示在锁定屏幕或通知中心。你可以通过系统通知设置管理通知预览和展示方式。

3. 设备身份验证

查看受保护的私密备注或私密互动时，App 会调用 iOS 提供的 Face ID、Touch ID 或设备密码验证能力。

身份验证由系统完成。App 仅接收验证结果，不会获取或保存你的面部特征、指纹数据或设备密码。

4. 电话、短信与分享

只有在你主动操作时，App 才会调用系统电话、短信或分享功能，并将完成该操作所需的信息交给对应功能处理。

App 不读取你的通话记录或短信收件箱，也不会在你未主动操作的情况下自动拨打电话或发送短信。

四、信息保存与系统备份

1. 本地保存

人物资料、互动记录、记忆点、提醒及相关设置保存在当前设备的 App 本地数据容器中，供你持续使用，直至你删除相关内容或删除 App。

当前版本没有账户体系、开发者提供的云同步或团队协作服务。我们不持有这些本地记录的服务器副本，无法为你远程查看、删除或恢复记录。

2. 系统备份

本地保存不排除系统备份。

如果你启用了 iCloud 备份或电脑备份，且相关数据符合系统备份条件，App 数据可能被包含在备份中。这与关系策提供云同步服务不同。

系统备份的保存、恢复和删除由你使用的系统及备份服务管理，我们无法访问或替你删除这些备份。你可以通过相应系统或备份工具管理备份数据。

3. 客户支持信息的保存期限

你通过邮件提供的信息，仅在处理问题和必要后续沟通所需的期限内保留。处理目的完成且不再有保存必要后，我们会删除或进行匿名化处理；法律要求保留的信息除外。

你可以通过本政策中的联系邮箱提出删除请求。

五、第三方服务、分享与跟踪

当前版本不接入第三方广告、行为统计或自动崩溃上报 SDK，不使用广告标识符进行跟踪，也不进行跨 App 或跨网站广告跟踪。

我们不出售、出租或将你的本地人物资料、通讯录内容及关系记录提供给第三方用于营销。

以下由你主动使用的功能可能涉及 App 之外的信息处理：

• Apple 系统服务：联系人选择、通知、设备身份验证及系统备份等由 Apple 相关功能提供。
• 导出或分享：你主动将文件保存到云盘、发送邮件、分享给其他人或交给其他 App 后，相关接收方会按照其服务规则处理文件。
• 电子邮件支持：你发来的邮件会经过邮件服务商处理，以完成邮件传输、保存和回复。

对于我们委托处理客户支持信息的服务商，我们要求其仅在提供服务所需的范围内处理信息，并提供不低于本政策及适用要求的信息保护。

我们不会因未来新增功能而自动上传你已有的本地记录。如果未来新增涉及个人信息上传或第三方处理的功能，我们会事先说明相关信息类型、用途和接收方，并在需要时取得你的同意。

六、私密内容与安全保护

被标记为私密的备注和互动记录，在 App 内查看时需要通过设备身份验证。私密正文不会进入普通搜索结果。

私密查看验证属于 App 内的访问保护措施，不代表导出文件或系统备份同样受到该验证保护，也不代表这些内容已被单独加密。

我们利用 iOS 提供的应用隔离及安全能力保护本地数据，并在开发和维护中采取合理措施，减少未经授权的访问和信息泄露。

请为设备设置密码、妥善保管设备，并谨慎管理其他人员对设备和备份的访问权限。如发现可能影响关系策数据安全的问题，请通过本政策中的邮箱联系我们。

七、CSV 导入、导出与外部副本

你可以通过 App 提供的 CSV 功能导入或导出支持范围内的数据。

CSV 导出默认排除私密备注和私密互动正文。CSV 导出不是 App 的全量备份，不包含提醒、记忆点及其他未纳入导出范围的数据。请在导出时查看具体范围说明。

导出的文件不受 App 内私密查看验证的保护。保存或分享前，请确认文件内容、接收方和存储位置。

删除 App 内记录，不会自动删除已导出的文件、已发送的附件，以及系统备份或其他服务中的副本。你需要在相应位置另行删除或管理。

八、你的选择与信息管理

1. 查看和修改：在 App 内查看、编辑人物资料及相关记录。
2. 删除记录：删除单个人物及其关联内容，或使用全部本地数据删除功能。
3. 导出数据：通过 CSV 导出功能获取支持范围内的数据。
4. 撤回授权：在 iOS“设置”中调整 App 已获得的系统权限。撤回后，对应功能可能无法继续使用，但不影响其他不依赖该权限的功能。
5. 停止使用或删除 App：你可以随时停止使用或删除 App。iOS 中的“卸载 App”可能保留文稿和数据，与“删除 App”不同。外部文件和系统备份需要另行管理。
6. 提出隐私请求：就我们通过客户支持邮件收到的信息，提出查询、更正或删除请求。

关系策没有账户体系，因此无需办理账户注销。

对于仅存在于你设备中的记录，我们无法远程代为删除，但可以提供操作帮助。撤回系统授权不会自动删除此前保存的记录，也不影响撤回前已经完成的处理。

我们会在适用法律规定的期限内处理隐私请求。必要时，我们可能要求你提供与请求相称的核实信息，以防他人冒用身份；不会要求你为此提供无关的完整通讯录或私密记录。

对于依法不能立即删除的信息，我们会说明原因，并将其处理限制在必要范围内。

九、他人信息与未成年人保护

关系策允许你记录联系人及互动信息。请确保你有权录入、使用和分享相关信息，尊重他人的隐私，避免记录或传播与实际用途无关的敏感内容。

关系策并非专门面向儿童设计。未成年人应在监护人的适当指导下使用，并避免录入或分享不必要的个人信息。

监护人可以在其有权管理的设备上协助查看或删除本地记录。如果发现未成年人向我们发送了不应提供的支持邮件或附件，可以通过本政策中的邮箱联系我们处理。

由于 App 本地记录不会上传给我们，我们无法远程识别、查看或删除设备中的未成年人相关记录。

十、本政策的更新

我们可能因产品功能、信息处理方式或适用要求变化而更新本政策，并更新页面顶部的日期。

涉及信息处理目的、信息类型或接收方等重要变化时，我们会通过 App 内提示或其他适当方式告知你，并在需要时取得你的同意。

政策更新本身不会自动授权我们对已有本地记录进行新的上传或共享。

十一、联系我们

如对本政策、个人信息处理或隐私请求有任何疑问，请通过以下方式联系我们：